Beschrijving
Contact
We zijn er om te helpen! Als je vragen hebt over dit product of advies nodig hebt over het gebruik ervan, neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om je te helpen en jouw vragen te beantwoorden. We zijn bereikbaar via e-mail of telefoon en we streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. We zijn er om jou te ondersteunen bij het vinden van het juiste product voor jouw behoeften en om je te helpen het meeste uit jouw aankoop te halen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Telefoonnummer: 038 - 303 2160
E-mailadres: info@luto-supplements.nl
Adres: Nervistraat 8, 8013 RS Zwolle, Nederland
Bestellen & bezorgen
Bezorgen
Elke bestelling die voor 20.30 uur is geplaast op een werkdag, leveren wij de volgende dag bij je thuis of op je werk door PostNL. Is je bestel bedrag hoger dan €30,00? Krijg je gratis verzending. Bij bestellingen onder de €30,00 betaal je slechts €3,95 verzendkosten. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW.
| Besteld op: | Bezorg op*: |
| Maandag voor 20.30 | Dinsdag tussen 08:00 en 22:00 |
| Dinsdag voor 20.30 | Woensdag tussen 08:00 en 22:00 |
| Woensdag voor 20.30 | Donderdag tussen 08:00 en 22:00 |
| Donderdag voor 20.30 | Vrijdag tussen 08:00 en 22:00 |
| Vrijdag voor 20.30 | Zaterdag tussen 08:00 en 17:00 |
| Zaterdag voor 14:00 | Maandag tussen 08:00 en 22:00 |
| Zondag voor 23:59 | Dinsdag tussen 08:00 en 22:00 |
*m.u.v. feestdagen en overmacht
Niet thuis?
Ben je niet thuis op het moment van afleveren? Dan kan het pakket bij de buren worden afgeleverd of PostNL probeert het pakket de eerstvolgende werkdag nog een keer af te leveren. Na twee mislukte pogingen zal het pakket op het dichtstbijzijnde PostNL punt geleverd worden, waar je het pakket vervolgens kunt afhalen. PostNL meldt dit d.m.v. een briefje in de brievenbus. Ook in de online tracking gegevens is terug te vinden waar het pakket wordt afgeleverd.
Bezorgproces
Wanneer je op werkdagen voor 21:30 uur besteld, heb je de producten de volgende dag in huis. Wij zorgen ervoor dat je de levering nauwkeurig in de gaten kunt houden. Dat doen wij door je constant op de hoogte te houden:
-
Direct na bestelling (Orderbevestiging)
Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons een e-mail met daarin de orderbevestiging. -
Verzendbevestiging (Track&Trace gegevens)
Wanneer wij jouw order hebben verwerkt en verzonden, ontvang je weer een e-mail met de tracking gegevens van jouw zending.
Waarschuwing en disclaimer